¿Quiénes somos?

La web www.bit64.online  pertenece a la empresa Bit64 Servicios informáticos propiedad de Eva Sánchez Peiró con NIF:ES52163834H


BIT64 nace como tienda física y servicio informáticos en 2015 con la web de servicios www.bit64.es . Debido al gran éxito de la misma y con la intención de hacer llegar a más clientes nuestros ajustados precios y excelente servicio, hemos evolucionando hasta convertirnos en tienda de informática online.

En BIT64 apostamos por el trato directo con el cliente, intentando que se sienta cómodo con nosotros y acompañado de profesionales, bien realizando una consulta, bien resolviendo una incidencia, o bien procesando un pedido, por ello disponemos de varias maneras para que contactar con nosotros sea tremendamente fácil (chat WhatsApp 620 85 87 26 , email:  info@pedidos.online y por teléfono gratuito 93 510 78 03).

¿Por qué tenemos precios más baratos?

Quienes aún no nos conocen, frecuentemente se preguntan por qué somos  más baratos que otras tiendas de informática, la respuesta es sencilla: trabajamos de la mano de los principales fabricantes, escogiendo cuidadosamente a los mismos, teniendo en cuenta la calidad de los productos que fabrican, respetando siempre el mercado nacional y vendiendo solo productos diseñados y preparados para el mercado nacional.

Además, tenemos acuerdos vigentes con los mejores mayoristas nacionales, lo cual nos asegura un stock, y disponibilidad de producto excelente .Esto nos permite también ser mucho más ágiles.

También, repercutimos en nuestros precios todos los descuentos que conseguimos, trasladando de este modo, todos los esfuerzos, en beneficio de nuestros clientes.

¿Por qué somos más rápidos?

Bit64  apuesta siempre por la venta de productos en stock, los productos que ves disponibles en la web realmente están en nuestro almacén  pudiendo recogerlos después de tramitar el pedido en 24h en nuestra tienda física o ser entregados en tu domicilio en 24/48 h dependiendo de la distancia logística de tu provincia. Todos los pedidos tramitados de lunes a domingo se entregan en 24/48h dias hábiles no hay reparto los sábados ni los domingos. Si un pedido se tramita durante el fin de semana lo recibirá entre el martes o miércoles. La tienda física de Sant Celoni no es el almacén donde están los productos que ve en la tienda Online , la tienda física es un servicio técnico informático donde puede recoger los pedidos tramitados en la web o solicitar servicios informáticos añadidos a su pedido.

Nuestro sistema está programado para que, si un producto no está en nuestro almacén, la web no permita comprar el producto, evitando así retrasos en la entrega y malestar en el cliente. Es por ello, que si recibimos un pedido y el pago se realiza a tiempo, el material se envía ese mismo día hacia la dirección especificada, y en el 99% de los casos es entregado al día siguiente.

Adicionalmente, si un producto no está disponible, es posible solicitar un aviso para que, de manera automática, nuestro sistema le envíe un email informándole de la reposición, en el mismo momento en que dicho producto vuelva a estar disponible.

¿Por qué tenemos tantas valoraciones positivas?

La rapidez con la que servimos pedidos, los precios ajustados, el trato cercano que ofrecemos a nuestros clientes, la agilidad en la gestión de garantías o devoluciones, y el servicio de atención al cliente gratuito, generalmente provocan que la experiencia de compra en BIT64 sea positiva y esto se transmite en las valoraciones que se hacen sobre nosotros en distintos foros y webs de opinión en internet.

Siempre animamos a todo el mundo a que exprese su opinión o crítica sobre nosotros tanto en internet como en su entorno.

Somos lo que somos gracias a nuestros clientes.